Чем мы можем помочь?

Ответы на вопросы, которые читатели задают чаще всего. Не нашли свой? Напишите нам — форма связи внизу страницы.

Начало работы

Как добавить книгу?

Нажмите кнопку добавления в библиотеке и наведите камеру на штрихкод на задней обложке. Нет штрихкода? Найдите книгу в каталоге по названию, автору или ISBN или добавьте её вручную.

Sifria не находит мою книгу. Что делать?

Добавьте её вручную с экрана поиска: название, автор, количество страниц и, если хотите, фото обложки. Она работает как любая другая книга в библиотеке. Если запись в каталоге неверна, откройте книгу и сообщите о проблеме через её меню.

Можно ли перенести библиотеку из Goodreads или StoryGraph?

Да. Сначала экспортируйте там свою библиотеку: в Goodreads — «My Books» → «Import and export» → «Export library»; в StoryGraph — «Manage account» → «Export StoryGraph library». Затем в Sifria откройте Ещё → Импорт из Goodreads или StoryGraph и загрузите файл. Книги, прочтения, оценки и полки перенесутся, ничто из того, что уже есть в библиотеке, не перезапишется, а весь импорт потом можно отменить. Подробная инструкция.

На каких языках говорит Sifria?

На восемнадцати: английском, испанском, французском, канадском французском, португальском, бразильском португальском, немецком, итальянском, нидерландском, шведском, датском, норвежском, финском, русском, украинском, польском, чешском и японском. Язык меняется в разделе Ещё → Язык приложения.

Чтение и серии

Как работает таймер чтения?

Откройте книгу и начните сеанс. Пока вы читаете, таймер не даёт экрану погаснуть, а сеанс виден на экране блокировки: там можно добавить страницу или закончить, не открывая приложение. Когда остановитесь, укажите Sifria, до какой страницы дошли, и она запишет страницы и время.

Что засчитывается в серию?

Любой день, когда вы отмечаете чтение. Серия начинается с первой записанной страницы.

Если пропустить день, серия пропадёт?

Не обязательно. Sifria хранит для вас несколько защит серии: если день проходит без чтения, одна из них расходуется, и серия сохраняется. Со временем защиты восстанавливаются.

Что такое читательская ДНК?

Ваша статистика чтения: история по месяцам в страницах, книгах, времени и оценках, жанры, к которым вы возвращаетесь, как растёт библиотека по сравнению с тем, что вы дочитываете, и как ваш темп соотносится с другими читателями.

Аккаунт и данные

Работает ли Sifria без интернета?

Да. Библиотека прежде всего хранится на вашем устройстве, поэтому просматривать её, добавлять книги и отмечать чтение можно без подключения. Изменения синхронизируются, когда вы снова в сети.

Как пользоваться Sifria на новом телефоне или планшете?

Установите Sifria и войдите в тот же аккаунт (Apple, Google или почта). Библиотека, прочтения и серия вернутся.

Мои данные защищены?

В Sifria нет рекламы и рекламных идентификаторов, и мы не продаём ваши данные. Библиотека на вашем телефоне хранится в зашифрованном виде. Подробности — в нашей политике конфиденциальности.

Как удалить аккаунт?

В приложении откройте Профиль → Изменить → Удалить аккаунт. Если приложения у вас больше нет, отправьте запрос здесь.

Что-то не так

Как сообщить о проблеме или предложить функцию?

В приложении откройте Ещё → Сообщить о проблеме или Ещё → Предложить функцию. Сообщения из приложения содержат сведения, которые нужны нам, чтобы разобраться.

Мои изменения не видны на другом устройстве.

Убедитесь, что оба устройства вошли в один и тот же аккаунт и подключены к сети, затем потяните библиотеку вниз, чтобы синхронизировать её. Если данные всё ещё различаются, напишите нам ниже.

Следите за Sifria

Новости, советы и то, над чем мы работаем дальше.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам — ответит живой человек.

Связаться с нами