Чим ми можемо допомогти?
Відповіді на запитання, які читачі ставлять найчастіше. Не знайшли свого? Напишіть нам — контакти внизу сторінки.
Початок роботи
Як додати книжку?
Торкніться кнопки додавання в бібліотеці й наведіть камеру на штрихкод на задній обкладинці. Немає штрихкоду? Знайдіть книжку в каталозі за назвою, автором або ISBN чи додайте її вручну.
Sifria не знаходить мою книжку. Що робити?
Додайте її вручну з екрана пошуку: назва, автор, кількість сторінок і, якщо хочете, фото обкладинки. Вона працює як будь-яка інша книжка в бібліотеці. Якщо запис у каталозі неправильний, відкрийте книжку й повідомте про проблему через її меню.
Чи можна перенести бібліотеку з Goodreads або StoryGraph?
Так. Спершу експортуйте там свою бібліотеку: у Goodreads — «My Books» → «Import and export» → «Export library»; у StoryGraph — «Manage account» → «Export StoryGraph library». Потім у Sifria відкрийте Ще → Імпорт із Goodreads або StoryGraph і завантажте файл. Книжки, прочитання, оцінки й полиці перенесуться, ніщо з того, що вже є в бібліотеці, не перезапишеться, а весь імпорт потім можна скасувати. Докладна інструкція.
Якими мовами розмовляє Sifria?
Вісімнадцятьма: англійською, іспанською, французькою, канадською французькою, португальською, бразильською португальською, німецькою, італійською, нідерландською, шведською, данською, норвезькою, фінською, російською, українською, польською, чеською та японською. Мову можна змінити в розділі Ще → Мова застосунку.
Читання та серії
Як працює таймер читання?
Відкрийте книжку й почніть сеанс. Поки ви читаєте, таймер не дає екрану згаснути, а сеанс видно на екрані блокування: там можна додати сторінку або завершити, не відкриваючи застосунок. Коли зупинитеся, вкажіть Sifria, до якої сторінки дійшли, і вона запише сторінки та час.
Що зараховується до серії?
Будь-який день, коли ви позначаєте читання. Серія починається з першої записаної сторінки.
Якщо пропустити день, серія зникне?
Не обов’язково. Sifria зберігає для вас кілька захистів серії: якщо день минає без читання, один із них витрачається, і серія зберігається. З часом захисти відновлюються.
Що таке читацька ДНК?
Ваша статистика читання: історія за місяцями в сторінках, книжках, часі й оцінках, жанри, до яких ви повертаєтеся, як росте бібліотека порівняно з тим, що ви дочитуєте, і як ваш темп співвідноситься з іншими читачами.
Акаунт і дані
Чи працює Sifria без інтернету?
Так. Бібліотека насамперед зберігається на вашому пристрої, тож переглядати її, додавати книжки й позначати читання можна без з’єднання. Зміни синхронізуються, коли ви знову в мережі.
Як користуватися Sifria на новому телефоні чи планшеті?
Установіть Sifria і ввійдіть у той самий акаунт (Apple, Google або пошта). Бібліотека, прочитання й серія повернуться.
Чи мої дані в безпеці?
У Sifria немає реклами й рекламних ідентифікаторів, і ми не продаємо ваші дані. Бібліотека на вашому телефоні зберігається в зашифрованому вигляді. Подробиці — у нашій політиці конфіденційності.
Як видалити акаунт?
У застосунку відкрийте Профіль → Змінити → Видалити акаунт. Якщо застосунку у вас уже немає, надішліть запит тут.
Щось не так
Як повідомити про проблему або запропонувати функцію?
У застосунку відкрийте Ще → Повідомити про проблему або Ще → Запропонувати функцію. Повідомлення із застосунку містять відомості, потрібні нам, щоб розібратися.
Мої зміни не видно на іншому пристрої.
Переконайтеся, що обидва пристрої ввійшли в той самий акаунт і підключені до мережі, потім потягніть бібліотеку вниз, щоб синхронізувати її. Якщо дані все ще різняться, напишіть нам нижче.
Стежте за Sifria
Новини, поради й те, над чим ми працюємо далі.
Досі потрібна допомога?
Напишіть нам — відповість жива людина.
Зв’язатися з нами